「将来が不安。でも、投資って難しそう」

そんな声に応える１2種の勉強会をしています

KPI

(重要業績評価指標)

KPI（Key Performance Indicator）とは、目標を達成するプロセスでの達成度合いを計測したり監視したりするために置く定量的な指標を意味します。

1. お客さまへ重要な情報を分かりやすくご提供します。

取組	KPI	取組状況
コンプライアンス研修の実施	12回/年
商品研修の実施	6回/年
UL確認コール率	100%
CVLP受講修了率	100%
電子申込率	100%

2. お客さまのニーズ・ご意向などにお応えし、お客さまに適したサービスをご提供します。

取組	KPI	取組状況
MOF継続率（MOF25）	90%
MOF継続率（MOF13）	90%
IQA契約残存率（IQA24）	90%

大阪府大阪市都島区都島南通2-3-5-502

株式会社山本FP事務所

山本哲郎

TEL:070-4312-1895